Москва, Новороссийская 24к1

Привет! Я не совсем обычный интернет-магазин материалов для скрапбукинга, создания блокнотов, переплетного дела и свадебного декора. У меня можно найти огромный выбор крутого кожзама и не только. Доставка в любую точку мира!

Кожзам ***Привет 90е! ДВОЙНОЙ СЕКРЕТ*** (отрезы кожзама 50х35см)

Мы продаем не только кожзам

Каптал, резинки, ленты и шпагат

Каптал, резинки, ленты и шпагат

45 Товаров
Свадебная бумага

Свадебная бумага

32 Товаров
Клей Kores, UHU и Glossy

Клей Kores, UHU и Glossy

21 Товаров
Термотрансферная пленка и винил

Термотрансферная пленка и винил

9 Товаров

Удобные варианты оплаты

Вы можете оплатить заказ наличными при личном получении или через терминалы при доставке почтой, переводом на карту Сбербанка или онлайн на сайте как любыми банковскими картами, так и другими системами платежей, например Paypal, ЯндексДеньги, Альфа-Клик и QIWI Wallet

Доставка в любую точку мира

Сейчас наш магазин находится в Москве около м.Люблино, где можно забрать заказ лично (по договоренности) или заказать курьерскую доставку. По России и миру мы отправляем заказы Почтой России, EMS и службой СДЭК (не все страны). Мы всегда готовы рассмотреть ваши варианты получения заказа!

Интересная информация

Для отслеживания вашего заказа, пожалуйста, введите номер вашего заказа в поле ниже и нажмите кнопку "Отслеживание". Вы найдёте его в квитанции, которая была отправлена вам по электронной почте.

Когда вы отправите заказ?

Почтовая доставка осуществляется в срок 3 рабочих дня, не считая дня оплаты заказа (условия оплаты и доставки). Определенных дней доставки у нас нет, отправка осуществляется ежедневно или через день в зависимости от объемов заказов, но не позднее указанных выше сроков. Заказ становится в очередь по дате оплаты.

Почему Вы заставляете меня делать заказ на сайте? На сайте меньше товаров, чем в альбомах ВК или на Ярмарке Мастеров!

В альбомах ВК представлен ассортиментный ряд товаров, их наличие Вы можете смотреть на сайте, ссылка на каждый товар есть в описании к нему (чаще всего, но если её нет, поищите товар на сайте самостоятельно). У нас один склад для всех товаров, на сайте мы выставляем специально для вас точное РЕАЛЬНОЕ количество товаров в наличии, а когда кто-то делает заказ, количество товаров на сайте уменьшается автоматически, а в группе ВК для этого нужно править ПОДПИСЬ К ФОТО каждый раз, когда делается новый заказ на сайте. При нашем текущем объеме заказов это нереально, а нанимать отдельного сотрудника для ежедневной коррекции альбомов ВК финансово неоправданно. Уповаю на ваше понимание данного момента нашей работы.

Когда будет новый кожзам?

У нас постоянные поставки кожзама, обновляемся почти каждую неделю по наличию.

Возможен ли нестандартный размер кожзама?

Да, но Вы должны заранее предупредить меня о том, что вам нужен нестандарт и сказать, какие цвета нужны. Я не могу гарантировать, что таки цвета будут на складах поставщиков, но если будут, я оставлю для вас ненарезанный кожзам (обычно мы режем его сразу после получения на наши стандартные размеры) и сделаю нужный отрез по предварительному согласию. Наценка на такие отрезы +10% (расчет по площади) и обязательно предоплата. Почему? Потому что я рискую , в случае вашего отказа мне придется продавать несколько нестандартных отрезов, что значительно труднее, к тому же это дополнительная работа, индивидуальный заказ, поэтому условия такие. Прошу это понимать.

Почему товар на сайте есть, а в корзине пишет, что его нет или попробовать спустя 120 минут?

Если сайт показывает, что товар есть, но в корзину добавить не дает, значит он сейчас находится во временной брони у другого клиента, оплачивающего заказ онлайн. Товар либо спишется из наличия при успешной оплате, либо вернется в наличие, если клиент тянет с оплатой или отменяет ее. Бронь стоит 2 часа.

Я оплатил заказ на карту Сбербанка, а статус заказа так и не поменялся. Почему?

Так как вы оплачивали заказ не онлайн через сайт, то оплата не может отобразиться в системе сразу,  и статус заказа тоже поменяться не может. Стандартно мы делаем выписку по Сбербанку раз в сутки, идентифицируем оплату, и после этого вручную в системе меняем у заказа статус на «обработка». Дата перевода заказа в статус «Обработка» не влияет на срок фактической отправки.

Я написал вам на почту письмо с чеком об оплате, а вы молчите

Мы просим Вас уведомлять нас об оплате на случай, если вдруг мы не можем идентифицировать сумму платежа с номером заказа, тогда Ваше письмо пригодится нам. Но обычно этого не требуется, все суммы заказов в текущем периоде очень разные, и понять, чей платеж, не составляет труда. Мы не отвечаем на такие письма, чтобы не делать лишней работы — во-первых, для такого ответа нам нужно сверить ваш номер заказа из письма со статусом в системе, это лишнее время и трудозатраты, которые мы считаем важными тратить, например, на скорую сборку заказов; во-вторых, при смене статуса заказа в системе Вам и так автоматически высылается письмо о новом статусе заказа — обработке.

Вы пришлете мне трек-номер?

Конечно! Но только после отправки, а не через пять минут после оплаты заказа. Мы отправляем заказы в указанные сроки, далее трек-номера вбиваются в системе в каждый заказ и высылается письмо «Ваш заказ выполнен», в нём Вы найдете трек-номер с ссылкой для отслеживания. Также этот трек-номер будет дотупен в личном кабинете в деталях заказа. Иногда мы вбиваем трек-номера в заказы чуть более позднее, чем была отправка (при большой загруженности). Просим понять и простить! В любом случае, момент получения Вами письма уже не влияет на скорость самой доставки, не правда ли?)