Санкт-Петербург, м.Девяткино

Привет! Я не совсем обычный интернет-магазин материалов для скрапбукинга, создания блокнотов, переплетного дела и свадебного декора. У меня можно найти огромный выбор крутого кожзама и не только. Доставка в любую точку мира!

МК по обложке из кожзама от Кристины Петровой
МК от Марии Кашириной по шейкеру из кожзама

Мы продаем не только кожзам

Каптал, резинки, ленты и шпагат

Каптал, резинки, ленты и шпагат

42 Товаров
Клей Kores, UHU и Glossy

Клей Kores, UHU и Glossy

31 Товаров
Термотрансферная пленка и винил

Термотрансферная пленка и винил

18 Товаров
Таблички и шильдики с гравировкой

Таблички и шильдики с гравировкой

31 Товаров

Удобные варианты оплаты

Вы можете оплатить заказ наличными при личном получении, переводом на карту Сбербанка или онлайн на сайте как любыми банковскими картами, так и другими системами платежей, например Paypal, ЯндексДеньги, Альфа-Клик и QIWI Wallet. Возможно выставление счета для юридических лиц.

Доставка в любую точку мира

Сейчас наш магазин находится в Санкт-Петербурге около м.Девяткино, где можно забрать заказ лично (по договоренности) или заказать курьерскую доставку. По России и миру мы отправляем заказы Почтой России, EMS и службой СДЭК (не все страны). Мы всегда готовы рассмотреть ваши варианты получения заказа!

Интересная информация

Для отслеживания вашего заказа, пожалуйста, введите номер вашего заказа в поле ниже и нажмите кнопку "Отслеживание". Вы найдёте его в квитанции, которая была отправлена вам по электронной почте.

Когда вы отправите заказ?

Почтовая доставка осуществляется в срок 3 рабочих дня, не считая дня оплаты заказа (условия оплаты и доставки). Определенных дней доставки у нас нет, отправка осуществляется ежедневно или через день в зависимости от объемов заказов, но не позднее указанных выше сроков. Заказ становится в очередь по дате оплаты.

Почему Вы заставляете меня делать заказ на сайте? На сайте меньше товаров, чем в альбомах ВК или на Ярмарке Мастеров!

В альбомах ВК представлен ассортиментный ряд товаров, их наличие Вы можете смотреть на сайте, ссылка на каждый товар есть в описании к нему (чаще всего, но если её нет, поищите товар на сайте самостоятельно). У нас один склад для всех товаров, на сайте мы выставляем специально для вас точное РЕАЛЬНОЕ количество товаров в наличии, а когда кто-то делает заказ, количество товаров на сайте уменьшается автоматически, а в группе ВК для этого нужно править ПОДПИСЬ К ФОТО каждый раз, когда делается новый заказ на сайте. При нашем текущем объеме заказов это нереально, а нанимать отдельного сотрудника для ежедневной коррекции альбомов ВК финансово неоправданно. Уповаю на ваше понимание данного момента нашей работы.

Когда будет новый кожзам?

У нас постоянные поставки кожзама, обновляемся почти каждую неделю по наличию.

Возможен ли нестандартный размер кожзама?

Да, но Вы должны заранее предупредить меня о том, что вам нужен нестандарт и сказать, какие цвета нужны. Я не могу гарантировать, что таки цвета будут на складах поставщиков, но если будут, я оставлю для вас ненарезанный кожзам (обычно мы режем его сразу после получения на наши стандартные размеры) и сделаю нужный отрез по предварительному согласию. Наценка на такие отрезы +10% (расчет по площади) и обязательно предоплата. Почему? Потому что я рискую , в случае вашего отказа мне придется продавать несколько нестандартных отрезов, что значительно труднее, к тому же это дополнительная работа, индивидуальный заказ, поэтому условия такие. Прошу это понимать.

Почему товар на сайте есть, а в корзине пишет, что его нет или попробовать спустя 120 минут?

Если сайт показывает, что товар есть, но в корзину добавить не дает, значит он сейчас находится во временной брони у другого клиента, оплачивающего заказ онлайн. Товар либо спишется из наличия при успешной оплате, либо вернется в наличие, если клиент тянет с оплатой или отменяет ее. Бронь стоит 2 часа.

Я оплатил заказ на карту Сбербанка, а статус заказа так и не поменялся. Почему?

Так как вы оплачивали заказ не онлайн через сайт, то оплата не может отобразиться в системе сразу,  и статус заказа тоже поменяться не может. Стандартно мы делаем выписку по Сбербанку раз в сутки, идентифицируем оплату, и после этого вручную в системе меняем у заказа статус на «обработка». Дата перевода заказа в статус «Обработка» не влияет на срок фактической отправки.

Я написал вам на почту письмо с чеком об оплате, а вы молчите

Мы просим Вас уведомлять нас об оплате на случай, если вдруг мы не можем идентифицировать сумму платежа с номером заказа, тогда Ваше письмо пригодится нам. Но обычно этого не требуется, все суммы заказов в текущем периоде очень разные, и понять, чей платеж, не составляет труда. Мы не отвечаем на такие письма, чтобы не делать лишней работы — во-первых, для такого ответа нам нужно сверить ваш номер заказа из письма со статусом в системе, это лишнее время и трудозатраты, которые мы считаем важными тратить, например, на скорую сборку заказов; во-вторых, при смене статуса заказа в системе Вам и так автоматически высылается письмо о новом статусе заказа — обработке.

Вы пришлете мне трек-номер?

Конечно! Но только после отправки, а не через пять минут после оплаты заказа. Мы отправляем заказы в указанные сроки, далее трек-номера вбиваются в системе в каждый заказ и высылается письмо «Ваш заказ выполнен», в нём Вы найдете трек-номер с ссылкой для отслеживания. Также этот трек-номер будет дотупен в личном кабинете в деталях заказа. Иногда мы вбиваем трек-номера в заказы чуть более позднее, чем была отправка (при большой загруженности). Просим понять и простить! В любом случае, момент получения Вами письма уже не влияет на скорость самой доставки, не правда ли?)